Gestión del cambio IV: Modelo ADKAR y PROSCI
El modelo ADKAR es un marco de gestión del cambio desarrollado por Jeff Hiatt, fundador de Prosci, una firma especializada en gestión del cambio. ADKAR es un acrónimo que representa las cinco etapas esenciales que una persona atraviesa durante un proceso de cambio. Este modelo, a diferencia de los anteriores, es válido tambien para cambios personales, lo que lo hace , desde mi punto de vista como empresario de una pequeña empresa, muy interesante