Gestión de clínicas veterinarias: la importancia de no anunciar antes de decidir

Comunicar demasiado pronto puede debilitar una decisión

Tu clínica no necesita más control: necesita menos dependencia del dueño

Cuando una clínica gira alrededor del dueño, el crecimiento deja de depender del mercado y empieza a depender de la resistencia personal del propietario.

Gestión para Dummies: Reuniones con los empleados. Parte III.

En las reuniones la primera obligación del líder es escuchar. Debemos abrirnos a escuchar e incluso preguntar activamente.

Gestión para Dummies: Tipos de reuniones. Parte II.

En una clínica veterinaria puedes organizar varios tipos de reuniones según lo que necesites conseguir. Lo importante es entender para qué sirve cada una y no mezclarlas todas en una sola.

Gestión para Dummies: Reuniones de equipo. Parte I.

Las reuniones no son una carga, sino una inversión. No hace falta que sean perfectas, pero sí constantes, planificadas y humanas.

Gestión para Dummies: ¿Te acuerdas de tu primera vez?

En la clínica tenemos muchas primeras veces: cuando nos buscan por primera vez, el primer contacto telefónico, la primera entrada física en la clínica, el primer contacto humano con el personal de recepción, el primer encuentro con el veterinario...