Hacemos un resumen y se exponen y resuelven dudas tras la finalización del III Modulo, "Explicación y planificación", del curso de Habilidades de Comunicación. Curso que Wecan a puesto a disposición del personal de las clínicas Wecan.
Módulo III Curso Habilidades de Comunicación
Este módulo ha constado de los siguientes temas:
- Lección 1: Dando información al cliente
- Lección 2: Incorporando la perspectiva del cliente
- Lección 3: Tomando decisiones juntos
- Lección 4: Creando la relación y aportando estructura
- Lección 5: Resumen de control
Webinar impartido por Ángel J. Rodríguez, CEO de Clínicas Veterinarias Wecan y Marisol Cuenca, Gerente y Veterinaria de la Clínica Wecan Salburua
Empresa patrocinadora del Webinar: CEVA
